Wofür steht
Prozessoptimierung
mit VRA?

Vision & Vorbereitung

Ausgangslage klären. Ziel schärfen.

Bevor wir etwas ändern, mache ich Deinen Status quo sichtbar und formuliere mit Dir ein glasklares Zielbild.

  • Ist‑Analyse – Ich zerlege Deinen Ablauf Schritt für Schritt, kläre Rollen, Inputs und Outputs.
  • Engpässe enttarnen – Wo versickern Zeit, Geld oder Nerven? Ich mache die Bremsklötze messbar.
  • Kennzahlen sichern – Bearbeitungszeiten, Fehlerquoten, Kosten: Wir erfassen alles, was später belegt, dass sich der Eingriff lohnt.
  • Stakeholder einbinden – Alle Betroffenen kommen an einen Tisch; Erwartungen und Stolpersteine liegen offen.

Danach steht das Soll-Bild

Messbare Ziele

Konkret, realistisch, mit Termin für dich und deinen Überblick.

Kundennutzen

Deine Kundschaft (intern oder extern) spürt den Unterschied: schneller, fehlerärmer, angenehmer.

Business-Case

Weniger Kosten, höhere Qualität
zufriedenere Teams in Zahlen hinterlegt.


Reorganisation & Realisierung

Plan umsetzen. Wirkung erzielen.

Jetzt wird gehandelt. Ich gestalte den neuen Prozess und setze ihn mit Dir um.

  • Prozessdesign – Unnötige Schritte streichen, automatisieren, parallelisieren.
  • Klare Rollen – Wer macht künftig was? Jede*r weiss es schwarz auf weiss.
  • Ressourcen sichern – Personal, Tech, Budget: alles auf Verfügbarkeit geprüft.
  • Tool‑Check – Ich wähle und implementiere die Systeme, die den Ablauf wirklich tragen.

Dann folgt die Umsetzung

Implementierung

Ein Zeitplan mit klaren Meilensteinen.

Schulung & Kommunikation

Dein Team versteht den neuen Ablauf und seinen Nutzen.

Pilotphase (optional)

Erst klein testen. Feinjustieren. Dann skalieren.

Risiko-management

Mögliche Stolpersteine antizipieren. Gegenmaßnahmen fixieren.


Analyse & Anpassung

Kontrollieren, nachjustieren, Perfektion sichern.

Optimierung ist kein One‑Shot. Ich bleibe dran, bis der Prozess sitzt.

  • Performance messen – Die KPIs aus der V‑Phase laufen live mit.
  • Abweichungen prüfen – Soll‑Ist‑Vergleich, Ursachenanalyse, konkrete To‑dos.
  • Feedbackschleifen – Stimmen von Mitarbeitenden und Kundschaft fliessen ein.
  • Dokumentation – Erkenntnisse werden festgehalten, nicht vergessen.

Dann folgt der Feinschliff

Nachjustieren

Kleine Stellschrauben drehen, große Wirkung erzielen.

Standardisieren

Der optimierte Ablauf wird zum neuen Normal. Rückfälle ausgeschlossen.

Wissens-management

Das Know-how bleibt im Unternehmen, nicht nur bei Einzelpersonen.

Nächster Zyklus

Falls nötig, starten wir gleich die nächste Runde.

Jetzt Kontakt aufnehmen!

Lass uns gemeinsam Deine Ziele erreichen!